记者2日获悉，在近日举行的亚洲零售金融业卓越大奖颁奖典礼上，中国工商银行第四次获得了《亚洲银行家》杂志颁发的“中国最佳零售银行”奖项。同时，今年工行还获得了《亚洲银行家》颁发的“中国最佳大型零售银行”和“中国最佳多渠道银行”奖项。

　　今年，工商银行的零售业务业绩大幅提升，个人存贷款余额、理财产品销售额、银行卡发卡量及消费额、个人电子银行客户数等指标均位居同业第一。产品销售与创新能力迅速提高，该行在2007年的银行理财产品、基金、保险、国债等理财类产品销售额达到11187亿元，领先同业。

　　工商银行个人金融业务部总经理陈晓燕表示，工行近两年加快个人金融业务的转型与发展，进一步优化了业务流程，并进行多渠道综合营销。2007年末工行个人网上银行客户达到3908万户，电话银行客户数已达到3440万户，均在同业位居第一。个人客户经理队伍也超过了2万人。其中，拥有国际金融理财师（CFP）资格的客户经理达861人，拥有金融理财师（AFP）资格的客户经理达5083人，高居同业之首。（摘自《中国证券网》）