一顶帐篷，一间银行，此前谁也不会在二者之间划等号。可是在地震后的都江堰，这样的帐篷银行就诞生在大路边上。昨日下午，震灾发生后的第三天，工行四川分行在都江堰用帐篷搭建起了应急业务办理点，一台ATM取款机率先恢复正常取款，在灾难中为市民提供金融服务。

　　特警守卫的特殊帐篷

　　昨日下午，记者来到都江堰。闷热的天气以及众多的救灾车辆让原来整洁的大街变了样，在幸福大道、都江大道的路边上，搭起了无数的救灾帐篷，供灾民休息，以至于记者路过帐篷银行的时候都没有发现。

　　3顶军绿色的帐篷，小型发电机的声音嗡嗡作响，几个荷枪实弹的特警正在来回巡视。记者折回位于都江大道135号的工行都江堰支行东门分理处门口，帐篷银行的工作人员正在紧张的工作着。走近一看才发现这里别有洞天。

　　在其中一顶帐篷里，两台电脑、一张桌子、一部电话，名叫张蓉的工作人员正在接受客户的电话询问。

　　“这里是都江堰第一个帐篷银行，同时也是第一台恢复运行的ATM取款机。”临时设立应急业务办理点运行组的张蓉向记者介绍，5月14日下午，在当地所有金融机构都因地震受损严重停业的情况下，工行都江堰支行决定设立临时的应急业务服务点，为市民提供金融服务。

　　“张蓉，快过来，拉法基打电话来问事情。”刚跟记者说了几句，一声呼唤让张蓉重返工作岗位。作为业务骨干，在灾难后，她必须面对以前从没遇到过的问题，而这样的问题在这里常常要通过特事特办来解决。

　　挂失、取现都能办理

　　据工行都江堰支行行长文永祥向记者介绍，帐篷银行开立后，可以办理开立对公账户、转账等对公业务，个人业务方面则可以办理挂失、ATM取现等。统计显示，截至昨日下午的一天时间里，这间帐篷银行已经新开立对公专用账户2户以接受捐款，办理对公结算业务共计76万元，ATM取现近20笔。

　　国家林业局卧龙自然保护区管理局副主任刘圣礼就是这间帐篷银行的客户。他听说这里可以办理业务后，心急火燎地赶来，希望能办理专用账户以接受救灾资金。现场工作人员在小小的帐篷银行里花了15分钟就办理完毕，让刘圣礼感慨不已。

　　“很多市民在灾后都非常担心自己在银行的存款，我们在咨询点提供24小时的服务，持有身份证便可以查询并办理挂失，这在以前都是无法办理的。”现场工作人员张涛向记者展示了他保存下来的都江堰灾后第一张ATM取款凭据。这张凭据显示，取款金额为100元，时间是5月14日18时33分33秒。

　　据现场工作人员介绍，现在如果市民在灾难中遗失了银行卡和存折，只凭本人身份证可以在帐篷银行办理挂失，但是取现暂时无法实现。“根据特事特办的原则，我们总行正在根据最新情况研究处理方案，希望能为更多的市民提供服务。”

　　记者呆在帐篷银行的一个多小时里，只有一位市民前往ATM取款机取现，但是由于他拿着的是刚从废墟中救出来的亲人的银行卡，没有密码，所以工作人员也表示爱莫能助。张蓉表示，可能有很多市民还不知道这里有银行，所以提供现场咨询热线87133194，希望发挥更大的作用。此外，工行都江堰支行下一步将在每个网点都设立咨询点，让担心资金金融资产的市民吃下定心丸。（摘自《中国金融网》）